Palm Azur Djerba

Très beau séjour à l'hôtel palm azur Malgré cette période de Ramadan si difficile ,le personnel est resté aux petits soins,toujours souriants attentionné et professionnel. L'accueil est chaleureux et on se sent vraiment privilégié. L'hôtel est propre , bien entretenu avec un accès direct sur une belle plage et une magnifique piscine intérieure pour les frileux et une autre grande et magnifique piscine à l'extérieur . Merci à toute l'équipe pour leurs gentillesse et leurs disponibilités à notre égard. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et nou reviendrons aussi avec un très grand plaisir. Merci à vous tous d'avoir contribuer à ce que notre séjour soit remplis de merveilleux moments!!!!

Superbe hôtel que je recommande sans hésiter. L'infrastructure est incroyable, le personnel est super sympa et serviable, la nourriture est très bonne et il y a bcp de choix, la propreté est irréprochable et les extérieurs sont apaisants. Les promenades à la mer sont agréables et sécurisée Je reviendrai sans hésitation Merci pour cette semaine que je ne risque pas d'oublier de si tôt.

Hotel qui ne vaut pas les 4 étoiles inscrites sur les sites c'est pour moi un vulgaire 3. Le jour de notre arrivée on nous oblige à payer des bracelets donnant droit à un all-in et non un non un all-inclusive vu que sur le site où l'on a réservé cela n'était pas indiqué et nous oblige à payer pour les deux couples car selon eux même si l'on a 2 chambres différentes on est une famille alors que l'autre couple ne boivent aucune goutte d'alcool... la nourriture est juste un peu mieux qu'à la cantine d'une entreprise. On s'attendait à mieux pour un 4 étoiles... la nourriture parlons-en beaucoup de plats qui n'ont que très peu de saveur voir assez insipide... à l'accueil on nous avait dit que l'on pouvait soit boire une bière ou un verre de vin en mangeant et lorsqu'un serveur est passé devant notre table nous a presque agressé en nous disant que l'on avait pas droit à l'alcool... nourriture tellement bonne que ma compagne a été malade à plusieurs reprises. Le personnel animation ont plus l'air de touristes que d'animateurs... juste un point positif les femmes de charge des chambres sont très sympas et elles sont plus que compétentes et d'une gentillesse incomparable... ce fut une bien triste expérience que je ne renouvellerais plus jamais dans cet hôtel. Les chambres sont assez vétustes et le Wi-Fi de l'hôtel ne fonctionne correctement qu'une fois sur 15... difficile d'avoir une connexion correcte pendant plus de 2 minutes et quand je dis 2 minutes je suis encore large...Bref payer pour cet hôtel à plus de 600 euros la semaine est manifestement un vol... je n'y reviendrais plus

J’avais réservé un hôtel pour la nuit avec l’attente normale de bénéficier des services inclus dans la réservation, notamment le repas. Étant accompagné de mes enfants, dont un bébé et une fille en bas âge, j’ai demandé s’il était possible d’avoir quelque chose à manger pour eux, en particulier pour le bébé. Ma demande a été totalement ignorée, sans aucune considération ni solution proposée. De plus, l’état de la chambre était inacceptable : elle était insalubre, infestée de moustiques et de fourmis. Cette situation témoigne d’un grave manque de professionnalisme, de gestion et de considération, notamment envers les enfants

J’ai passé une semaine avec mes 2 petits-enfants de 15 et 13 ans dans ce club en « all inclusive « . C’est adapté aux familles avec des enfants en bas âge. Il y à une grande piscine, une pataugeoire et une piscine en longueur pour nager. Nous avons très bien mangé. Par contre, ce club peut accueillir 800 personnes donc si on recherche du calme… Une majorité de français et aussi des polonais qui peuvent être bruyants.